malawi-stoel-kaapstad-interieur-mala

Plaats je bestelling via onze webshop.

malawi-stoel-kaapstad-interieur-mala

Zodra wij jouw order in goede orde hebben ontvangen, ontvang je binnen 2 uur van ons een bevestigingsmail.

malawi-stoel-kaapstad-interieur-mala

Je ontvangt van ons binnen 20 werkdagen een email met daarin een link. Via deze link kun je een ophaalmoment selecteren bij ons pick up point in Putten (Veluwe). Je ontvangt hiervan een bevestiging per mail.

malawi-stoel-kaapstad-interieur-mala

Het is tijd om jouw item in ontvangst te nemen in Putten. Vergeet niet je aankoopbewijs mee te nemen (print of digitaal).

Bestelproces

Binnen wat voor termijn kan ik mijn items verwachten?

Onze items komen uit Afrika en wij zijn betreft de levering afhankelijk van verschillende factoren. Ons streven is om binnen maximaal 4-6 weken te leveren. Echter bestaat er altijd een kans op vertraging tijdens het transport. Vanzelfsprekend informeren wij je hier vroegtijdig over. Bij voldoende voorraad is de levertijd vanzelfsprekend slechts een aantal dagen. 

Waar in Nederland is jullie ophaalpunt?

De items kunnen worden opgehaald bij ons ophaalpunt in Putten (Veluwe).

Reistijd:
Amsterdam: 50 minuten
Den Bosch: 60 minuten
Den Haag: 80 minuten
Groningen: 110 minuten
Eindhoven: 80 minuten
Maastricht: 130 minuten
Rotterdam: 75 minuten
Utrecht: 45 minuten

Wat heb ik nodig bij het ophalen van de items?

Houd rekening met de grootte van onze items. De afmetingen zijn als volgt:
* Malawi stoel: 77 (H) x 68 (B) / Zitdiepte 45 cm 
* Malawi stoel mini: 51 (H) x 52 (B) / Zitdiepte 34 cm

Vergeet niet je aankoopbewijs mee te nemen (print of digitaal).

Worden de items in een doos geleverd?

Nee, wanneer jij je items komt ophalen zullen deze alleen voorzien zijn van bubble wrap.

Wat als ik mijn bestelling niet zelf kan ophalen, bezorgen jullie deze dan?

Gezien de omvang van onze items hebben wij gekozen voor een ophaalpunt in Putten. Lukt het je niet om de items zelf op te halen? Dan adviseren wij gebruik te maken van de www.brenger.nl. Dit is een betrouwbare partij waar wij veel mee samenwerken, Afhankelijk van het aantal km wordt de prijs berekend. Vergeet niet met ons af te stemmen wanneer de ophaalmomenten gepland staan. 

Productinfo

Waar worden de items van gemaakt?

Onze items worden gemaakt van een combinatie van inheems hout, bamboe en waterriet.

Kunnen de natuurlijke materialen die worden gebruikt bepaalde ongedierte met zich meebrengen?

Nee, dit is niet mogelijk. Al onze items worden voorafgaand aan het transport behandeld om enige vorm van ongedierte te voorkomen. 

Heb je een kussen nodig in de Malawi stoel?

Nee, de Malawi stoel kan met en zonder kussen worden gebruikt. Kussens worden op dit moment (nog) niet geleverd door MALA Africa.

onderhoud

Kan ik de items zowel binnen als buiten gebruiken?

Onze items worden gemaakt van natuurlijke materialen, wat betekent dat ze zowel binnen als buiten kunnen worden gebruikt. Voor het behoud van de kwaliteit adviseren wij de items echter op een overdekte/vochtvrije plek te plaatsen en in de herfst en winter niet buiten te laten staan.

Overige info

Ik wil gebruik maken van jullie tijdelijke actie - hoe doe ik dat?

Bij aankoop van 2 stoelen geven wij tijdelijk een Cool Cape Town (kids) boek cadeau -de ultieme Kaapstad gids voor Nederlandse toeristen. Dit boek zal voor je klaarliggen zodra je de stoelen komt ophalen. 

Zijn de items ook in andere kleuren verkrijgbaar?

Op dit moment (nog) niet. Mocht je echter een specifieke aanvraag hebben dan kun je ons hier altijd over mailen.

Ik zou jullie items graag willen verkopen in mijn winkel - Kan dat?

Op dit moment nog niet, maar je kunt ons hier altijd over mailen. Vanzelfsprekend hangt dit samen met het aantal stoelen. 

Retourbeleid

Het item voldoet niet aan mijn verwachting:

Al onze items zijn handgemaakt en dus uniek. Dit betekent dat geen enkel item exact hetzelfde zal zijn. Mocht jij van mening zijn dat de afwijking in structuur, kleur of afmeting buiten proportioneel is, neem dan contact met ons op voor een passende oplossing.

Retouren worden geaccepteerd binnen een periode van 7 dagen na pick up. Het item dient (op eigen kosten) in dezelfde staat en originele verpakking teruggebracht te worden naar ons warehouse.